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Chi siamo

Eleva il tuo stile di vita con la pergola IKE — Dove l'arte incontra lo spazio quotidiano

L'Origine e la Crescita di IKESTEEL

IKE crea spazio, tu crei ricordi

L'Origine e la Crescita di IKESTEEL

IKE STEEL (Luoyang) Co., Ltd. Il vostro fornitore di soluzioni per la vita all'aperto. IKE STEEL offre soluzioni personalizzate chiavi in mano per gli spazi esterni. I nostri principali prodotti includono pergole in alluminio, tetti frangisole, tetti fissi, schermi a cerniera, porte scorrevoli in vetro, cucine da esterno, banconi bar, schermi privacy, recinzioni e altre strutture per esterni. Grazie alla nostra solida capacità produttiva e alle filiali estere in Europa e in America, serviamo progetti residenziali, commerciali, ristorativi, alberghieri e ricettivi in tutto il mondo. Dalla progettazione, ai disegni 3D, alla personalizzazione, alla produzione, al controllo qualità fino alla consegna globale, aiutiamo i clienti a realizzare spazi esterni completi con maggiore efficienza e minori costi di comunicazione. Il nostro stabilimento è dotato di avanzati centri di lavorazione CNC, che supportano misure, colori, strutture e design modulari su misura. Tutti i prodotti sono soggetti a un rigoroso controllo qualità e rispettano gli standard CE, garantendo prestazioni affidabili all’aperto. IKE STEEL — Un unico fornitore, soluzioni complete per la vita all’aperto

Produzione avanzata · Ufficio moderno · Team professionale Dentro IKE: dove la qualità incontra la precisione

Esplora il cuore delle attività di IKE: la nostra fabbrica e la nostra sede centrale, dove ogni pergolato nasce dall'innovazione, dalla maestria artigianale e dall'impegno per l'eccellenza.

Perché scegliere la pergola in alluminio IKE?

Diamo sempre priorità alla qualità.
Dai materiali alla lavorazione, ogni dettaglio riflette la nostra ricerca della perfezione.

Alluminio aeronautico

Alluminio aeronautico

Realizzata in alluminio di qualità aeronautica 6063-T5, è resistente alla corrosione e all'ossidazione. Può sopportare temperature da -40°C a 80°C e ha una durata superiore ai 50 anni.

Sostenibile e ecologico

Sostenibile e ecologico

Realizzata in alluminio al 100% riciclabile, non emette formaldeide e presenta un rivestimento in polvere ecologico certificato GREENGUARD International.

Design completamente personalizzabile

Design completamente personalizzabile

Su misura per il tuo spazio, lo stile architettonico e le tue esigenze funzionali, creiamo una pergola unica nel suo genere.

Installazione Modulare Rapida

Installazione Modulare Rapida

Design modulare e installazione professionale in loco: pergole sotto i 90 metri quadrati possono essere completate in 1-2 giorni, risparmiando oltre il 50% del tempo di installazione.

Prestazioni in tutte le condizioni atmosferiche

Prestazioni in tutte le condizioni atmosferiche

Compatibile con pannelli resistenti ai raggi UV, lamelle resistenti alla pioggia e un sistema LED integrato: goditi il comfort con qualsiasi tempo.

Altamente Conveniente

Altamente Conveniente

Sebbene l'investimento iniziale sia del 15-30% superiore rispetto a una pergola in legno, la sua vita utile di 50 anni e i bassi costi di manutenzione possono aumentarne il valore del 300% a lungo termine.

LA NOSTRA POLITICA POST-VENDITA

Guardiano professionale, responsabile fino alla fine

  • Rispondere alle richieste post-vendita entro 2 ore (e fornire soluzioni). Assegnare un servizio clienti dedicato con fuso orario corrispondente per i clienti in fusi orari diversi.
  • Assegnare un servizio clienti dedicato con fuso orario corrispondente per i clienti in fusi orari diversi.

  • Inviare richieste attraverso più canali (email/sito web/WhatsApp/chat dal vivo)
  • Confermare le soluzioni entro 24 ore.
  • Eseguire prontamente (sostituzione ricambi/guida remota/compensazione usura).
  • Monitorare e risolvere continuamente entro 7 giorni, primo follow-up a 30 giorni e secondo follow-up trimestrale con indagine sulla soddisfazione.

  • Fornire disegni tecnici gratuiti per prodotti personalizzati.
  • Confermare i disegni di produzione prima della consegna.
  • Effettuare test professionali e ispezioni standardizzate prima della spedizione.
  • Offrire servizi logistici globali e tracciamento dell'andamento.
  • Fornire assistenza personalizzata per l'installazione.
  • Fornire un manuale di manutenzione esclusivo.
  • Effettuare visite periodiche di follow-up sulla soddisfazione del cliente.

  • Garanzia strutturale: 10 anni per telai/colonne principali in alluminio.
  • Garanzia motore: 5 anni per motori superiori e laterali.
  • Garanzia parti: 1 anno per ferramenta/viti/accessori.

  • Siamo responsabili per i difetti di fabbricazione.
  • Assistenza nella risoluzione di perdite o difetti causati dall'acquirente o dalla logistica.
  • I fondi (se applicabili) verranno accreditati entro 5-7 giorni lavorativi dopo l'approvazione.

  • L'installazione impropria, i disastri naturali, i danni esterni e la mancanza di registrazioni d'acquisto valide non sono coperti dalla garanzia.

  • Email post-vendita: [email protected]
  • WhatsApp: +86 188 0073 6861
  • Chat dal vivo sul sito web ufficiale: Clicca sulla scheda "Assistenza post-vendita"

Domande frequenti che potresti voler conoscere

Domande frequenti

Abbiamo raccolto le domande più comuni sollevate dai diversi clienti

Le pergole in alluminio richiedono molta meno manutenzione rispetto al legno—niente verniciatura, sigillatura o riparazioni per marciume/danni da insetti. Sono più leggere (più facili da installare) e resistono alle intemperie (pioggia, raggi UV, neve) senza scolorirsi o deformarsi, a differenza del legno.

Sì. L'alluminio spesso e rinforzato (spesso con rivestimento a polvere) resiste a vento, pioggia e neve leggera quando ancorato correttamente. Dura decenni (offriamo garanzie di 10 anni) senza marcire o arrugginirsi come il legno o i metalli di bassa qualità.

Forniamo servizi completi: progettazione su misura, vendita di pergolati prefabbricati, spedizione porta a porta e assistenza post-vendita (sostituzione parti).

Sì. La maggior parte dispone di componenti pre-tagliati e guide chiare (diagrammi/video). 2-3 persone possono installare modelli piccoli/medi in 4–8 ore con attrezzi basilari (trapano, livella). Per modelli più grandi è disponibile l'installazione professionale, se necessaria.

No. Basta assicurarsi di un'installazione e un utilizzo corretti. In condizioni normali, i nostri prodotti richiedono solo un risciacquo e una pulizia periodici. Il rivestimento a polvere resiste a scolorimento e graffi—niente ritinteggiatura o ritocchi.

Sì. Personalizziamo le pergole in base alle tue esigenze di dimensioni, forma, colore e accessori aggiuntivi (ad esempio, pareti laterali, sistema elettrico) dopo aver valutato il tuo spazio esterno.

Se hai altre domande, non esitare a contattarci

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