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À propos de nous

Élevez votre art de vivre avec la pergola IKE — où l'art rencontre l'espace du quotidien

L'origine et la croissance d'IKESTEEL

IKE crée de l'espace, vous créez des souvenirs

L'origine et la croissance d'IKESTEEL

IKE STEEL (Luoyang) Co., Ltd. Votre prestataire de solutions pour l’aménagement extérieur. IKE STEEL propose des solutions sur mesure clés en main pour les espaces de vie extérieurs. Nos principaux produits comprennent des pergolas en aluminium, des toitures à lames orientables, des toitures fixes, des écrans zippés, des portes coulissantes en verre, des cuisines d’extérieur, des comptoirs de bar, des écrans de confidentialité, des clôtures ainsi que d’autres structures extérieures. Grâce à notre forte capacité de fabrication et à nos filiales à l’étranger en Europe et en Amérique, nous intervenons sur des projets résidentiels, commerciaux, de restaurants, d’hôtels et de complexes touristiques à travers le monde. De la conception, des plans 3D, de la personnalisation, de la production, du contrôle qualité jusqu’à la livraison mondiale, nous aidons nos clients à aménager des espaces extérieurs complets avec une efficacité accrue et un coût de communication réduit. Notre usine est équipée de centres d’usinage CNC avancés, permettant de réaliser des dimensions, des couleurs, des structures et des conceptions modulaires sur mesure. Tous nos produits font l’objet d’un contrôle qualité rigoureux et sont conformes aux normes CE, garantissant des performances fiables en extérieur. IKE STEEL — Un seul fournisseur, des solutions complètes pour la vie extérieure

Production avancée · Bureaux modernes · Équipe professionnelle Chez IKE — Là où la qualité rencontre la précision

Explorez le cœur des activités d’IKE — notre usine et notre siège social, où chaque pergola naît de l’innovation, du savoir-faire et d’un engagement envers l’excellence.

Pourquoi choisir la pergola en aluminium IKE ?

Nous accordons toujours la priorité à la qualité.
Des matériaux à la finition, chaque détail reflète notre recherche de la perfection.

Aluminium de qualité aéronautique

Aluminium de qualité aéronautique

Conçue en aluminium de qualité aéronautique 6063-T5, elle est résistante à la corrosion et à l'oxydation. Elle supporte des températures allant de -40 °C à 80 °C et possède une durée de vie de plus de 50 ans.

Durable et écologique

Durable et écologique

Fabriquée en aluminium 100 % recyclable, elle ne dégage aucun formaldéhyde et est dotée d'un revêtement en poudre écologique certifié GREENGUARD International.

Conception entièrement personnalisable

Conception entièrement personnalisable

Adaptée à votre espace, à votre style architectural et à vos besoins fonctionnels, nous créons une pergola unique, sur mesure pour vous.

Installation modulaire rapide

Installation modulaire rapide

Conception modulaire et installation professionnelle sur site : les pergolas de moins de 90 mètres carrés peuvent être installées en 1 à 2 jours, ce qui permet d'économiser plus de 50 % du temps d'installation.

Performance tout temps

Performance tout temps

Compatible avec des panneaux résistants aux UV, des lames résistantes à la pluie et un système LED intégré : profitez du confort par tous les temps.

Très rentable

Très rentable

Bien que l'investissement initial soit de 15 à 30 % supérieur à celui d'une pergola en bois, sa durée de vie de 50 ans et ses faibles coûts d'entretien peuvent accroître sa valeur de 300 % à long terme.

NOTRE POLITIQUE APRÈS-VENTE

Gardien Professionnel, Responsable jusqu'au Bout

  • Répondre aux demandes après-vente sous 2 heures (et proposer des solutions). Attribuer un service client dédié avec des fuseaux horaires correspondants pour les clients internationaux.
  • Attribuer un service client dédié avec des fuseaux horaires correspondants pour les clients internationaux.

  • Soumettre les demandes via plusieurs canaux (email/site web/WhatsApp/chat en direct)
  • Confirmer les solutions sous 24 heures.
  • Exécuter rapidement (remplacement de pièces détachées/guidage à distance/indemnisation usure et dégradation).
  • Suivi continu pendant 7 jours, premier rappel à 30 jours, puis second suivi trimestriel avec enquête de satisfaction.

  • Fournir gratuitement les plans de conception pour les produits sur mesure.
  • Confirmer les plans de production avant la livraison.
  • Effectuer des tests professionnels et des inspections normalisées avant l'expédition.
  • Proposer des services logistiques mondiaux et un suivi de progression.
  • Fournir un accompagnement personnalisé pour l'installation.
  • Fournir un manuel d'entretien exclusif.
  • Effectuer régulièrement des visites de suivi sur la satisfaction client.

  • Garantie structurelle : 10 ans pour les cadres/colonnes principaux en aluminium.
  • Garantie moteur : 5 ans pour les moteurs supérieurs et latéraux.
  • Garantie pièces : 1 an pour les quincailleries/vis/accessoires.

  • Nous assumons la responsabilité des défauts de fabrication.
  • Aider à résoudre les pertes ou défauts causés par les acheteurs ou la logistique.
  • Les fonds (le cas échéant) seront crédités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après approbation.

  • L'installation incorrecte, les catastrophes naturelles, les dommages externes et l'absence de preuve d'achat valide ne sont pas couverts par la garantie.

  • Courriel service après-vente : [email protected]
  • WhatsApp : +86 188 0073 6861
  • Chat en direct sur le site officiel : Cliquez sur l'onglet « Support après-vente »

Questions fréquemment posées que vous souhaiterez peut-être connaître

FAQ

Nous avons recueilli les questions les plus courantes soulevées par différents clients

Les pergolas en aluminium nécessitent beaucoup moins d'entretien que le bois : pas de teinture, pas d'imperméabilisation ni de réparations dues à la pourriture ou aux insectes. Elles sont plus légères (plus faciles à installer) et résistent aux intempéries (pluie, UV, neige) sans se décolorer ni se déformer, contrairement au bois.

Oui. Un aluminium épais et renforcé (souvent avec revêtement par poudrage) résiste au vent, à la pluie et à la neige légère lorsqu'il est bien ancré. Il dure des décennies (nous proposons une garantie de 10 ans) sans pourrir ni rouiller, contrairement au bois ou aux métaux de qualité inférieure.

Nous offrons des services clés en main : conception sur mesure, vente de pergolas préfabriquées, livraison porte à porte et maintenance après achat (remplacement de pièces).

Oui. La plupart disposent de pièces prédécoupées et de guides clairs (schémas, vidéos). Deux à trois personnes peuvent installer les modèles petits ou moyens en 4 à 8 heures avec des outils basiques (perceuse, niveau). Les modèles plus grands peuvent être installés par un professionnel si nécessaire.

Non. Assurez simplement une installation et une utilisation correctes. En conditions normales, nos produits nécessitent uniquement un rinçage et un nettoyage réguliers. Leur revêtement par poudrage résiste à la décoloration et aux rayures — pas besoin de repeindre ni de retouches.

Oui. Nous adaptons les pergolas à vos besoins en termes de taille, forme, couleur et équipements supplémentaires (par exemple, parois latérales, système électrique) après évaluation de votre espace extérieur.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter

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